中秋月圆邂逅国庆华诞，高阳西收费站迎来车流高峰，呈现出总量攀升、高峰叠加的运行态势。为守护司乘人员的团圆路与出行路，收费站以“安全、畅通、温馨”为目标，提前谋划、精准施策，圆满完成双节期间安全保畅工作。

  前置部署，筑牢保畅根基节前。收费站召开专题部署会议，传达上级工作要求，结合历年车流数据研判通行趋势，修订完善应急保障方案。组织全员开展业务专项培训，聚焦免费通行政策执行、ETC异常处理、特情处置等关键内容，夯实服务“内功”。同时，对收费车道设备、消防设施、应急照明等进行“拉网式”排查，建立隐患台账并即时整改，备足通行卡、零钱等应急物资，从软硬件两方面筑牢保畅基础。

  精准调度，保障通行顺畅节日期间，收费站严格执行领导带班和24小时值班制度，实时监控车流变化，确保信息传递高效、应急响应迅速。根据车流高峰动态调整车道功能，开足收费通道，增派外勤人员在广场引导车辆分流，实现客货有序通行。深化“一路多方”联勤联动机制，与交警、路政等部门共享路况信息，快速处置各类突发情况，保障车道通行效率。

  暖心服务，传递出行温度收费站以“收费管理+综合服务”为导向，持续升级便民举措。便民服务台备齐热水、急救药品、修车工具等物资，工作人员以规范的文明用语和微笑服务，为司乘提供政策咨询、路线指引等服务。同时，强化文明服务标准培训，引导职工将细心、耐心、贴心融入服务全过程，以优质服务展现高速窗口形象。

  双节期间，高阳西收费站全体职工坚守岗位，顺利兑现“双节我在岗，畅通有保障”的承诺，为广大司乘的节日出行保驾护航。