国庆长假期间,探亲流与旅游流叠加,高速公路迎来车流高峰。为保障道路交通安全与效率,根据相关规定,接高速交警通知机场收费站在国庆免费通行期间对货车实施临时交通管制。
10月8日上午,一辆准备驶入机场高速的货车被当班收费员及时发现工作人员立即上前,示意司机靠边停车至安全区域。面对司机的困惑与焦急,当班收费员耐心地向司机解释了国庆期间的限行政策,并详细地为司机规划了绕行路线,并用简洁易懂的语言告知其具体走法。工作人员一边说,一边用手势比划方向,确保司机完全听明白。原本担心耽误送货的司机,在工作人员热情、专业的指引下,紧锁的眉头终于舒展开来。他不仅表示理解和支持限行政策,更对工作人员耐心周到的服务连连称赞。
一次及时的劝返,体现的是安全责任;一段耐心的指路,传递的是服务温度。机场收费站的工作人员用行动诠释了“保畅通”与“优服务”的双重使命,在繁忙的国庆假期中,为南来北往的司乘人员送上了了一份别样的温暖与安心。
