一面锦旗，一份认可，一段佳话。10月8日，秋雨绵绵，一对任丘市夫妻专程来到定州东收费站，将一面写有“危急关头伸援手 为民服务品格高”字样的锦旗，亲手送到了该站工作人员手中，以此表达对收费站工作人员在危急关头挺身而出、英勇相助的感激之情。这背后，是一个发生在近一个月前的暖心故事。

  时间回溯到9月10日，定州东收费站几名工作人员在完成会议返站途中，突然发现前方一辆社会车辆停在应急车道，引擎盖处冒出浓烟，情况十分危急。车主一家四口在一旁惊慌失措，束手无策。

  险情就是命令！收费站工作人员没有丝毫犹豫，立即将车辆安全停靠，迅速提起随车配备的灭火器冲向事发点。他们临危不乱，分工协作，一边熟练地使用灭火器对准火源进行喷射，一边迅速将现场情况上报至津石指调分中心，并协助车内人员撤离至安全区域。在大家的共同努力下，明火被迅速扑灭，有效避免了更大事故和财产损失的发生。

  处置完毕后，惊魂未定的司乘人员受到了极大的惊吓。看着他们疲惫且后怕的神情，热心的收费站工作人员主动邀请他们一同返回收费站，在站内食堂安排了热乎的饭菜，让他们稍作休息、压惊定神。工作人员暖心的安慰和及时的帮助，让受助者深受感动。

  事后，被救助的当事人一直将这份恩情铭记于心。于是，在10月8日这天，夫妻俩特意冒雨前来，送上这面承载着深厚谢意的锦旗。“当时真的太危险了，要不是你们及时出现，后果不堪设想。你们不仅救了火，更救了我们一家人！”当事人紧紧握着工作人员的手，激动地说道。

  面对赞誉，定州东收费站工作人员表示：“这只是举手之劳，任何一位高速人在遇到这种情况时都会挺身而出。司乘人员的平安是我们最大的心愿。”

  这面风雨中送来的锦旗，不仅是对定州东收费站工作人员个人义举的褒奖，更是对津石高速、对冀交高投公司长期以来注重安全教育、强化应急处置能力、践行服务承诺的肯定。它生动诠释了高速公路工作者在平凡岗位上的不凡担当，传递了社会正能量，温暖了秋日旅途。