为切实做好2025年国庆、中秋双节期间站口保畅工作,保障群众安全顺畅出行,正定高新区收费站召开国庆中秋站口保畅专题会,全体职工参会并明确各项保畅任务。
会上,首先明确人员与物资保障要求。双节期间及前后原则上暂停休假,全员待命应对大车流量;提前全面检修收费设备、应急发电机,确保运转正常;根据往年数据备足票、卡、备用金,为高效通行筑牢基础.
针对保畅核心环节,会议强调三方面重点。一是强化业务能力,通过专项培训提升全员应急处置水平,适时启动保畅预案,做好文明服务与延伸服务,尤其针对可能出现的货车长时间滞留,提前规划延伸服务措施,保障车辆有序通行。二是严守安全防线,持续做好行人、非机动车禁入及入口治超工作,加强摩托车拦截,值班人员需24小时在岗,及时记录并报送路况信息。三是规范信息报送流程,明确当班班组、值班人员、站长的逐级上报责任,出现拥堵时按级联动指调分中心、交警、路政等部门,确保疏导措施快速落地。
会议还特别强调了服务与纪律要求:收费班组须落实肢体礼仪、文明用语每车必做,特情车辆每车必问的原则,保持岗亭视野清晰;严格执行绿通查验规程,做到"应征不免、应免不收",灵活讲解政策避免舆情;收费班长强化巡查,尤其关注夜班人员状态。
此次专题会为双节保畅做出了明确部署,全体职工表示将以高度责任心落实各项要求,全力保障站口畅通,让群众的节日出行更安心、更顺畅。
