10月7日下午,一辆白色SUV缓缓停靠在王金庄收费站外广场,司机焦急地向工作人员求助,称车辆胎压不足无法继续行驶。当班收费员发现后,立即联系站区值班人员,取出站内常备的充气泵为车辆进行紧急充气。
过程中,一名工作人员熟练地检查胎压、连接设备,短短几分钟便完成充气作业。期间,工作人员还贴心为司机检查了其余轮胎状况,并提醒节假日行车安全注意事项。临行前,司机连声道谢:"没想到在收费站还能遇到这么暖心的帮助,真是太感谢了!"
国庆期间,王金庄收费站持续开展"暖心服务"活动,在做好安全保畅的同时,积极为司乘提供路线咨询、紧急救助等延伸服务。此举不仅解决了司乘的实际困难,更展现了高速公路人良好的服务形象,获得过往司乘的一致好评。
